Tüketici Örgütleri Federasyonu Kayseri Çalıştayı sona erdi. TÖF üyesi örgütlerin bir araya gelerek gerçekleştirdiği 2 günlük Kayseri Çalıştayı çok sayıda yerel ve ulusal basına haber oldu.

TÖF Kayseri Çalıştayı, Kayseri Ticaret Odası tarafından gerçekleştirilen panel ile başladı. Panelin açılış konuşması yapan Kayseri Ticaret Odası Meclis Başkan Vekili Mustafa ERÇALIK, Tüketici hakları alanında ticaret odası bünyesinde yapılan çalışmalar hakkında geniş bilgi verdi. Oturum başkanlığını Kayseri Ticaret Odası Başkan Vekili Sayın ERÇALIK’ın yaptığı panele Tüketici Örgütleri Federasyonu ve TÜBİDER Genel Başkanı Fuat ENGİN, TÜKO-BİR Genel Başkanı Prof.Dr. Hamil NAZİK, TÜ-MER Genel Başkanı Ömer KESER, ÜMRANİYE TÜKODER Başkanı Mahmut DİNÇ ve Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü Uzmanı Konuşmacı olarak katıldı.

Sorularında cevaplandırıldığı panel sonrasında salonda hazır bulunan protokolün iştirakleri ile 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü pastası kesildi. Kayseri Ticaret Odası Başkanlığı panele katılan konuşmacılara plaket sunarak teşekkür etti.

Kayseri Ticaret Odası Başkanı Hasan Ali KİLCİ, Tüketici Örgütleri Federasyonu TÖF üyelerinin şerefine birde akşam yemeği verdi. Yemekli toplantıya TÖF yönetimi yanı sıra Sanayi Ticaret İl Müdürü Kamil AKÇADIRCI, TSE Bölge Müdürü, TÜKO-BİR Kayseri Şube Başkanı Birsen KOCA, TÖF Ankara Temsilcisi Mehmet ALTIPARMAK, Oda Yönetimi ve protokol üyeleri katıldı.

Yemek sonrasında Tüketici Örgütleri Federasyonu Grand Eras otelinde Merkez Yönetim Kurulu toplantısını gerçekleştirdi. Toplantıda Federasyonun çalışmaları değerlendirilerek, planlama çalışmaları gözden geçirildi. İstanbul’da gerçekleştirilecek ilk Genel Kurul Toplantısı hazırlıkları konuşuldu.

TÖF, Kayseri Çalıştayı 2. günüde bir basın toplantısı ile yerel ve ulusal basının karşısına çıktı. Toplantının açılış konuşmasını Kayseri Tüketici Derneği Başkanı Necati KARAHAN yaptı. TÖF Genel Başkanı Fuat ENGİN basın toplantısında, Türkiye'de gündemin seçime kilitlendiğini, buna karşın tüketici haklarının ihlal ve istismarların artarak sürdüğünü ifade etti.

 En fazla ön plana çıkan tüketici sorunları arasında kredi kartı sorunu ve telekomünikasyonda alınan sabit ücret ve dolaylı vergilerin yer aldığını bildiren Engin, bir süre önce telekomünikasyon sektöründeki bazı vergilerin düşürüldüğünü, ancak indirimlerin tüketiciyi memnun etmediğini kaydetti. Kredi kartları ile ilgili sorunların da yasal düzenlemelere rağmen giderilemediğini, çünkü yasaların ihlal edildiğini vurgulayan Engin, ''Kredi kartları sorunu Türkiye'nin kanayan yarasıdır'' dedi.

Kredi kartları ile ilgili yasal sorumluluğun Merkez Bankası ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nda (BDDK) olduğunu ifade eden Engin, şunları söyledi: ''Merkez Bankası ve BDDK görevini yapmadığı için bankalar tüketiciyi koruyan yasaları açıkça ihlal ediyor. Merkez Bankası, temerrüt faizini yüzde 5,14 olarak açıklıyor. Bu oran yıllık yüzde 61,68'e ulaşıyor. Bankalar, bileşik faiz uyguladığı için bu oran yüzde 82,48'e ulaşıyor. Bankalar faizin faizini alıyor. Ülkedeki enflasyon oranı ile bu oran arasında uçurum vardır. Yasaya göre, bankalar bir kişiye ait kredi kartlarının toplamı için limit belirlemeli.

Ancak, bankalar her bir kart için ayrı limit belirleyip tüketiciyi tuzağa çekiyor. Sicil affı kanunun çıkarılmasına rağmen, bankalar tüketicinin kayıtlarını silmeyip kanuna aykırı davranıyor. Hükümet, bu konuda yasanın uygulanması için gerekeni yapmalı. Aksi takdirde sicil kayıtlarını silmeyen bankalar hakkında suç duyurusunda bulunacağız.

Kredi kartı sorununu çözülmesi için 2003 ve 2006 yıllarında yapılan yasal düzenlemelerle borçların yeniden yapılandırıldığını, ancak yeniden yapılandırmaların amacına ulaşmadığını ifade eden Engin, yasaya uygulamasının kredi kartı sorununu büyük ölçüde ortadan kaldıracağını, bu nedenle bu konuda yapılacak yapılandırmaları destekleyeceklerini ifade etti. Tüketici sorunlarının çözülmesi için toplumun tüm kesimlerine büyük görevler düştüğünü vurgulayan Engin, vatandaşlardan karşılaştıkları hukuk dışı uygulamaları belgeleri ile TÖF üyesi tüketici örgütlerine iletmelerini isteyerek, bu sorunlarla sonuna kadar mücadele edeceklerini de sözlerine ekledi.

Basın toplantısı sonrasında Kayseri ELİF TV de Canlı yayınlanan Üreticiden Tüketiciye Programa katılan TÖF Genel Başkanı Fuat ENGİN ve Genel Başkan Yrd. Ömer KESER, Kayseri çalıştayı hakkında bilgi vererek gündemdeki soruları yanıtladı.